Kommunikations-Tool für Stadtwerke und kommunale Versorger

Die gesamte Kommunikation Ihres Stadtwerks.
Ein System, das Ihre Themen kennt.
Und Ihren Ton trifft.

io.content steuert die Kommunikation kommunaler Versorger über alle Kanäle — Presse, Newsletter, Web, Social, Bürgerdialog, interne Meldungen. Das System schlägt Themen proaktiv vor, schreibt zielgruppengerecht, hält den Ton Ihres Hauses ein, prüft Regelungslage und Kommunikationsrisiken vor der Freigabe und archiviert alles revisionssicher.

Auch im Einsatz bei Dienstleistern, Netzbetreibern und Agenturen, die kommunale Versorger betreuen.

Arbeitsalltag

Stadtwerke-Kommunikation an den Tagen, an denen es brennt.

Kein leeres Werkzeug, sondern ein System, das im entscheidenden Moment bereits vordenkt.

Donnerstag, 16:40 — Presse fragt zur Netzstörung

Ein Redakteur der Lokalzeitung will in einer Stunde eine Stellungnahme. Die Technik liefert Fakten, aber keine Formulierung.

Das System hat die Störung längst als Signal erkannt: Faktenkarte zur Ursache, ein Entwurf in der Sprache Ihres Hauses, gekennzeichnete Zusagen und No-Gos — Sie prüfen und geben frei, statt bei null anzufangen.

Die GF braucht ein Statement zur PV-Vermarktung

Die Geschäftsführung notiert zwischen zwei Terminen einen Satz zur Direktvermarktung an Gewerbekunden.

In 90 Sekunden liegt ein ausgearbeitetes Statement vor: Kernaussage, Abgrenzungen, Hinweise zur Anmeldung, richtiger Ansprechpartner — im Ton Ihres Hauses, ohne die Handschrift der GF zu glätten.

Bürgerdialog zur kommunalen Wärmeplanung

Die Stadt plant die Wärmeplanung, die Bürgerfragen sind absehbar — und jede Antwort muss zur Haltung Ihres Hauses passen.

Aus dem Dossier zur Wärmeplanung entstehen Bürgerblog, Presseinformation, Newsletter-Absatz und Social-Beiträge — jeweils zielgruppengerecht für Eigentümer, Mieter und Gewerbe, konsistent in jeder Aussage.

Funktionen

Stadtwerke-Kommunikation vom Signal bis zum ausgespielten Beitrag.

Themen-Radar: BDEW, dena, BNetzA, Lokalpresse

Stündlich werden Verbände, Behörden, Lokalpresse und Nachrichtenquellen abgerufen. Relevante Signale zu Regulierung, Förderung, Netzausbau oder Bauvorhaben werden bewertet und als Themenvorschlag in Ihren Redaktionsplan gelegt.

KI-Council: Recherche, Analyse, Strategie, Kritik

Vier spezialisierte Rollen prüfen jedes Vorhaben, bevor jemand die ersten Worte schreibt: recherchierte Lage, Betroffenheit der Zielgruppen, Kommunikationsstrategie und kritische Gegenprobe des Narrativs.

Ein Thema — jeder Kanal bekommt seine eigene Fassung

Aus einem Thema entstehen Pressemeldung, LinkedIn-Beitrag mit GF-Zitat, Bürgerblog-Text, Newsletter-Absatz und Instagram-Story — jeweils in der Sprache des Kanals, nicht als Copy-Paste. Auch freie Kanäle wie Fachmagazine oder Online-Portale sind anlegbar.

Personas und Faktenkarten statt Bauchgefühl

Bürger, Gewerbe, Mieter:innen, PV-Eigenversorger: Für jede Gruppe kennt das System die richtigen Fragen, die verbindliche Terminologie Ihres Hauses und belastbare Faktenkarten zu Strom, Wärme und Netz.

Freigabe und Nachweis für kommunale Anforderungen

Klare Rollen, verbindliche Freigaben durch die Leitung und Protokollierung jeder Änderung. Prüfung von Regelungslage und Kommunikationsrisiken, bevor ein Beitrag das Haus verlässt.

Revisionssicheres Archiv aller Inhalte

Jeder veröffentlichte Beitrag liegt durchsuchbar im Archiv — inklusive Versionen, Freigaben und Ausspiel-Nachweisen pro Kanal. Gebaut für die Anforderungen kommunaler Unternehmen.

Energiebranche

Branchenspezifisch statt branchenagnostisch.

Generische KI-Schreibtools kennen weder Ihre Regulierung noch Ihre Zielgruppen. io.content kennt beide — von §14a ENWG über Wärmeplanung bis zur Ausfallkommunikation, und es lernt mit jedem Beitrag, jeder Freigabe und jeder Reaktion dazu.

Dazu gehören ein Wissenslayer mit Ihren Positionen und Narrativen, ein Positionsregister gegen Widersprüche und ein Kalibrierungsprozess, der den Kommunikationsstil Ihres Hauses aus Beispieltexten ableitet.

  • §14a ENWG und Steuerbare Verbrauchseinrichtungen
  • THG-Quote und Vermarktung an Gewerbekunden
  • Kommunale Wärmeplanung und Gebäudegesetz
  • PV-Strom-Direktvermarktung und Mieterstrom
  • Netzausbau, Baustellenkommunikation und Tiefbau
  • Ausfall- und Störungskommunikation
  • Förderprogramme von Bund, Land und EU
  • Neue Produkte: Wärmecontracting, Ladeinfrastruktur, Quartierslösungen

Einsatz

So arbeiten Häuser mit io.content.

Drei typische Ausgangslagen aus der Versorgerkommunikation — und was das System darin übernimmt.

Stadtwerk mittlerer Größe

Zwei Personen in der Kommunikation, alle Kanäle nebenbei

Ausgangslage
Presse, Newsletter, Website und Social laufen getrennt. Themen entstehen kurzfristig, Abstimmungen per E-Mail, nichts ist auffindbar.
Im System
Themen-Radar liefert Vorschläge, jedes Thema wird einmal ausgearbeitet und in Kanalfassungen übersetzt. Die Leitung gibt im System frei.
Ergebnis
Ein Redaktionsplan statt vier Postfächer, jede Fassung im Ton des Hauses, jede Freigabe nachweisbar.

Netzbetreiber

Technik liefert Fakten, Kommunikation muss übersetzen

Ausgangslage
Störungen, Baustellen und §14a-Themen erfordern schnelle, rechtlich saubere Aussagen — oft außerhalb der Bürozeiten.
Im System
Faktenkarten und Positionsregister halten verbindliche Aussagen fest, das KI-Council prüft Regelungslage und Risiko vor der Freigabe.
Ergebnis
Belastbare Stellungnahmen in Minuten statt Stunden, ohne Widerspruch zu früheren Aussagen.

Dienstleister und Agenturen

Mehrere Versorger unter einem Dach

Ausgangslage
Jeder Kunde hat eigene Themen, eigenen Ton und eigene Freigabewege — Verwechslungen sind das größte Risiko.
Im System
Strikt getrennte Mandanten mit eigenem Stilprofil, eigenen Personas und eigenen Kanälen; Mitarbeitende werden je Mandant zugewiesen.
Ergebnis
Ein Arbeitsplatz für alle Kunden, mit sichtbarem Mandantenkontext vor jeder Veröffentlichung.

Diese Beispiele beschreiben typische Ausgangslagen, keine namentlichen Kundenaussagen. Referenzen und ein Gespräch mit einem Anwenderhaus vermitteln wir auf Anfrage: service@redtree.de.

Ablauf

In vier Schritten arbeitsfähig.

  1. 1

    Haus einrichten

    Der Einrichtungs-Assistent klassifiziert Ihr Haus und schlägt Kanäle, Personas, Themen, Positionen und Terminologie vor. Sie wählen aus, statt Formulare zu füllen.

  2. 2

    Ton kalibrieren

    In der Stil-Kalibrierung wählen Sie zu typischen Situationen die Formulierung, die Ihrem Haus entspricht. Daraus entsteht das Stilprofil für jeden späteren Entwurf.

  3. 3

    Redaktionell arbeiten

    Signale werden zu Themen, Themen zu Kanalfassungen, Fassungen zu freigegebenen Beiträgen — mit Terminen, Zuständigkeiten und automatischen Erinnerungen.

  4. 4

    Nachweisen und lernen

    Veröffentlichungen, Reaktionen und Freigaben landen im Archiv und im Audit-Log. Das System zieht daraus Schlüsse für die nächsten Vorschläge.

Anbieter

io.content ist Teil der io.suite von Redtree.

Hinter io.content steht die Redtree GmbH aus Castrop-Rauxel — Agentur für Kommunikation und digitale Produkte. Die io.suite bündelt unsere Produkte für Kommunikation und Marketing; io.content ist das Modul für die redaktionelle Arbeit kommunaler Versorger.

Sie haben einen festen Ansprechpartner, keinen anonymen Support. Einrichtung, Stil-Kalibrierung und Schulung Ihres Teams begleiten wir persönlich.

  • Redtree GmbH, Castrop-Rauxel · Amtsgericht Dortmund HRB 17070
  • Entwicklung und Betrieb in Deutschland, Daten in EU-Rechenzentren
  • Ihre Inhalte werden nicht als Trainingsdaten verwendet
  • Fester Ansprechpartner für Einrichtung, Kalibrierung und Schulung
  • Mandantenfähig für Dienstleister, Netzbetreiber und Agenturen

Preise

Ein Preis pro Haus. Alles enthalten.

490 €

pro Monat und Haus, zzgl. USt.

  • Alle Funktionen: Themen-Radar, KI-Council, Kanalvarianten, Freigaben, Archiv
  • Alle Kanäle inklusive freier Ziel-Kanäle (Presse, Fachmagazine, Portale)
  • Personas, Faktenkarten, Wissenslayer und Stil-Kalibrierung Ihres Hauses
  • Beliebig viele Nutzer:innen mit Rollen und Einladungen
  • Daten in EU-Rechenzentren, keine Trainingsdaten aus Ihren Inhalten

Jährliche Zahlung: zwei Monate entfallen. Monatlich kündbar.

Arbeitsbereich anlegen

Agenturen und Dienstleister mit mehreren Mandanten: Sprechen Sie uns an.

Häufige Fragen

Fragen zum Kommunikations-Tool für Stadtwerke

Was ist ein Kommunikations-Tool für Stadtwerke?

Ein System, das die gesamte externe und interne Kommunikation eines kommunalen Versorgers an einer Stelle steuert: Themenfindung, Textentwürfe je Kanal, Abstimmung und Freigabe, Veröffentlichung und Archiv. io.content verbindet diese Schritte und bringt das Fachwissen der Energiebranche direkt mit.

Wie verbessert io.content die Stadtwerke-Kommunikation im Alltag?

Die Stadtwerke-Kommunikation läuft in io.content an einer Stelle zusammen: Das System erkennt relevante Themen aus Branchenquellen, schlägt sie proaktiv vor, formuliert für jeden Kanal eine eigene Fassung im Ton Ihres Hauses, führt die Freigabe durch die Leitung und legt alles nachvollziehbar ab. Damit entfallen Doppelarbeit, Abstimmungsschleifen per Mail und widersprüchliche Aussagen gegenüber Bürgerschaft, Gewerbe und Kommunalpolitik.

Für welche Häuser eignet sich das Kommunikations-Tool für Stadtwerke?

Für Stadtwerke und kommunale Versorger jeder Größe — von der Ein-Personen-Kommunikation bis zur mehrköpfigen Abteilung mit Presse, Marketing und Vertriebskommunikation. Dienstleister, Verbände und Netzbetreiber im kommunalen Umfeld arbeiten ebenfalls damit; die primäre Ausrichtung bleibt das Stadtwerk.

Worin unterscheidet sich io.content von einem allgemeinen KI-Schreibtool?

Allgemeine Werkzeuge kennen weder Ihre Regulierung noch Ihre Zielgruppen. io.content arbeitet mit Themen wie §14a ENWG, THG-Quote, kommunaler Wärmeplanung oder Netzausbau, mit Personas für Bürger, Gewerbe, Mieter:innen und PV-Eigenversorger und mit den Positionen, Fakten und der Terminologie Ihres Hauses.

Wie lernt das System den Ton unseres Hauses?

Über eine geführte Stil-Kalibrierung: Sie wählen zu typischen Kommunikationssituationen jeweils die Formulierung, die Ihrem Haus entspricht. Daraus entsteht ein Stilprofil, das in jeden Entwurf einfließt. Der Prozess ist jederzeit wiederholbar und gilt pro Mandant.

Welche Kanäle werden unterstützt?

Presse, Newsletter, Website und Bürgerblog, LinkedIn, Instagram, Facebook, interne Meldungen — und frei anlegbare Ziel-Kanäle wie Fachmagazine, Online-Portale oder Kundenmagazine. Jeder Kanal bekommt eine eigene Fassung, kein Copy-Paste.

Wer gibt Inhalte frei?

Rollen und Rechte sind pro Mandant einstellbar. Redakteur:innen erstellen, die Leitung gibt frei. Jede Änderung, Freigabe und Veröffentlichung wird protokolliert und ist im Audit-Log nachvollziehbar.

Können Agenturen und Dienstleister mehrere Stadtwerke betreuen?

Ja. Mandanten sind strikt getrennt — eigene Themen, Personas, Stilprofile und Inhalte. Mitarbeitende werden einzelnen Mandanten zugewiesen, und vor jeder Veröffentlichung weist das System auf den aktiven Mandanten hin.

Wo liegen unsere Daten?

In Rechenzentren innerhalb der EU. Ihre Inhalte werden nicht als Trainingsdaten verwendet.

Was kostet io.content und wie lange läuft der Vertrag?

490 € pro Monat und Haus zzgl. USt., alle Funktionen und beliebig viele Nutzer:innen inklusive. Monatlich kündbar; bei jährlicher Zahlung entfallen zwei Monate.

Wie schnell sind wir startklar?

Der Einrichtungs-Assistent klassifiziert Ihr Haus und schlägt Kanäle, Personas, Themen, Positionen und Stil direkt vor. Ein Arbeitsbereich ist in wenigen Minuten arbeitsfähig.

Gibt es Referenzen aus Versorgerhäusern?

Die Einsatzbeispiele auf dieser Seite beschreiben typische Ausgangslagen, keine namentlichen Kundenaussagen. Referenzen und den Kontakt zu einem Anwenderhaus vermitteln wir auf Anfrage unter service@redtree.de.

Wer steht hinter io.content?

Die Redtree GmbH aus Castrop-Rauxel. io.content ist Teil der io.suite, unserer Produktfamilie für Kommunikation und Marketing. Einrichtung, Stil-Kalibrierung und Schulung begleiten wir persönlich.

Ein Signal. Passende Varianten für alle Kanäle. Eine Freigabe.

Richten Sie den Arbeitsbereich Ihres Hauses in wenigen Minuten ein — der Einrichtungs-Assistent schlägt Kanäle, Personas, Themen und Ihren Stil direkt vor.

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